4 tipy ako sa vyhnúť radu 13:46

Vaša bezpečenosť je pre nás prvoradá. Pri dodržiavaní pravidiel, ktoré majú minimalizovať riziko šírenia COVID-19 sa v našej škole vytvárajú rady, ktoré vás môžu znepokojovať a znervózňovať, čo nám je úprimne ľúto.

Veľmi si vážime váš záujem a preto máme pre vás zopár tipov, ktoré vám pomôžu vyhnúť sa radom a dostať sa na lekciu hneď.

Prinášame vám návod ako ušetriť 20-30 minút strávených čakaním na recepcii.


I. Majte vytvorený účet


Kvôli aktuálnej situácii sme prešli na nový evidenčný systém MINDBODY, ktorý dokáže vybaviť všetko z pohodlia vášho domova.

  • prvým krokom je vytvorenie vášho konta v MINDBODY
    • ak prihlasujete vaše dieťa vytvárate konto jemu, seba ako rodiča pridávate do členov rodiny
    • ak sa prihlasujete na kurzy pre dospelých vytvára si konto každý z páru zvlášť

TIPY pre vás

  • ak sa nekamarátite s internetom a online riešeniami v pokoji nám zavolajte medzi 8:00-15:00 a my vám vytvoríme vaše konto telefonicky,
  • ak by ste pri procese vytvárania konta mali akékoľvek otázky v pokoji sa na nás obráťte. Záleží nám na tom, aby ste boli spokojní.

Ak máte vytvorené vaše konto ušetríte 5 minút strávených na recepcii a 10-15 minút čakania v rade.


II. Kúpte si balík online


Vďaka MINDBODY je možné nákup našich služieb online

  • ak si nahráte do platobných údajov vašu platobnú kartu, môžete sa prihlásiť na lekcie so zakúpením príslušného balíka lekcií
  • na lekcie sa dá prihlásiť len so zakúpeným balíkom lekcií

TIPY pre vás

  • ak z nejakých dôvodov nechcete využívať platbu kartou zastavte sa u nás na recepcii kedykoľvek pred začiatkom vašich lekcií, kúpte si balík lekcií v hotovosti a my vám ho pridáme do vášho konta
  • ak máte na vašom konte pridaný balík lekcií môžete si rezervovať lekcie online z vášho konta ale aj telefonicky

Ak máte kúpený balík lekcií ušetríte 3 minúty strávené na recepcii.


III. Rezervujte si lekcie online


Z vášho konta v MINDBODY si môžete rezervovať vaše lekcie online

  • ak máte kúpený balík lekcií online alebo v hotovosti na recepcii môžete robiť rezervácie priamo z vášho konta

TIPY pre vás

  • aby ste mali na lekcii miesto vždy isté, odporúčame vám zarezervovať si dopredu všetky lekcie z balíka
  • v prípade ak na lekciu neprídete, je možné sa z nej odhlásiť – najneskôr 12 hodín pred jej začiatkom
  • ak sa nekamáratite s online riešeniami v pokoji nám zatalefonujte a urobte rezerváciu telefonicky

VEDELI ste?

  • rezerváciu je možné urobiť a aj zrušiť najneskôr 12 hodín pred jej začiatkom
  • v prípade, ak máte kúpený balík lekcií, rezerváciu môže urobiť aj lektor na lekcii – tento spôsob odporúčame vo výnimočných prípadoch. Môže sa stať, že na lekcii bude dosiahnutá maximálna kapacita, ktorú máme z dôvodu bezpečnosti v tomto období obmedzenú.

Ak máte urobenú rezerváciu lekcie ušetríte 2 minúty strávené na recepcii.


IV. Dôležité papiere – platí pre detské krúžky


Táto doba prináša aj zvýšenú potrebu administratívy, pretože nariadenia hygieny potrebujeme dodržiavať aj my. Dôležité papiere odovzdávajú vaše deti lektorovi na lekcii.

  • na prvú lekciu majte pripravené, vypísané a rodičom podpísané dva dokumenty
  • v prípade, ak dieťa nieje v našej tanečnej škole 3 dni, je potrebné priniesť nové prehlásenie na najbližiu lekciu.
    • ak je 1 lekcia týždenne – potrebné na každú lekciu
    • ak sú 2 a viac lekcií týždenne – potrebné na každý prvú lekciu v týždni

TIP pre vás

  • v prípade, ak tlačivo zabudnete máme na recepcii pre vás tlačivá pripravené

VEDELI ste?

  • bez tlačív, žiaľ, nemôžeme vaše dieťa prijať na lekciu. Nieje to náš výmysel, ale musíme ho rešpektovať.

Ak máte pripravené dôležité papiere ušetríte 5 minút strávených na recepcii.


Každej otázke sa tešíme


Ak sa budeme na seba hnevať nič nevyriešime, je to doba ktorá so sebou prináša neštandardné postupy.

Sme pripravení vám so všetkým pomôcť. Úplne chápeme, že s novým systémom MINDBODY a administratíve kvôli COVID-19 prichádzajú otázky.

Celý tím Akadémie tanca je pripravený vám so všetkým pomôcť.

Naše kontakty

  • 0948202345
  • akademiatanca@gmail.com
  • recepcia je otvorená denne od 8:00-21:00 (okrem víkendu)

Tešíme sa na Vás!

#SPOLUTOZVLADNEME